Preguntas frecuentes Aeroparque Juan Pablo II

¿Qué días tienen servicio?
Martes a viernes nuestro horario es de 9:30 a. m. a 4:30 p. m.

Fines de semana y festivos nuestro horarios es de 9:30 a. m. a 5:00 p. m.

Lunes (o martes después de festivo) el Aeroparque cierra por mantenimiento.

¿Qué se puede ingresar para celebrar un cumpleaños?
Para la celebración de cumpleaños en nuestras instalaciones tenemos dos opciones:

Reservar el espacio de cumpleaños que podrá decorar. Deberá ser mínimo para 25 personas (entre niños y adultos), este proceso se debe realizar con una semana de antelación, y podrá obtener un descuento en el precio. Si cuenta con esta cantidad de personas puede comunicarse al 6043401210 ext. 136, 253 o 206.

En caso de que no tenga la cantidad de personas no se reserva el espacio y puede hacerlo tipo picnic en nuestras zonas verdes, puede ingresar la torta y decoración.

Recuerda que no se permite el ingreso de alimentos, bebidas o mascotas, y no está permitido colgar objetos de los árboles.

¿Se hacen reservas?
No hacemos reservas, en caso de que requiera ingresos para más de 30 personas se puede comunicar con nuestros asesores comerciales al 604 340 12 10 Ext 136, 253 o 206.
¿Se puede ingresar al Aeroparque con la cuenta de servicio, cuantas personas pueden ingresar?
En estos momentos no tenemos activado este convenio.
¿Qué promociones manejan?
No manejamos promociones constantes, se van habilitando según las activaciones o convenios que se presenten en el año, esta información se publican en nuestras redes sociales te invitamos a seguirnos.
¿Tienen convenio con las cajas de compensación?
No tenemos convenios con las cajas de compensación, pero tenemos unas tarifas muy asequibles para nuestros visitantes. A continuación compartimos las tarifas:

  • El brazalete para adultos, niños y niñas que midan más de 140cm tienen un costo de $15.800 pesos (con derecho a piscinas) es importante tener presente que el brazalete no incluye el uso del TURCO.
  • El brazalete para niñas y niños que midan entre 80cm y 140cm, tienen un costo de $10.700 pesos (con derecho a piscinas) es importante aclarar que el turco es para niños o niñas desde los 14 años en adelante.
  • El brazalete de solo ingreso tiene un costo de $ 7.900 tanto para adultos, niños y niñas. Con este brazalete no puede ingresar a las piscinas.

¿Se puede ingresar alimentos o mascotas?
El ingreso de alimentos, bebidas y mascotas es una restricción contenida en la Ley 1225, Resolución 0958 del 20 de abril de 2010; artículo 30 numeral 11 donde se especifica que es deber y responsabilidad de los visitantes y usuarios de parques de diversiones “abstenerse de ingresar a ellos con alimentos, bebidas y mascotas” como establecimiento público debemos acatar las normas.
¿Los niños desde que edad pagan?
Todo niño o niña que mida más de 80cm, deberá portar brazalete, en nuestras tarifas podrá validar los precios según las estaturas.

IMPORTANTE: tener en cuenta que el servicio de las piscinas finaliza 30 minutos antes del cierre del Parque.

¿Reglamento para ingresar a las piscinas?
Cada piscina tiene su reglamente; aquí podrán encontrar algunas reglas generales:

  • Vestido de baño en licra (sin ropa interior, camisetas o prendas deportivas).
  • Los caballeros pueden utilizar pantaloneta de baño en licra o impermeable (sin ropa interior, camisetas o prendas deportivas).
  • Gorro obligatorio para todos.
  • Para usar los toboganes se debe retirar aretes, collares, pulseras, pirsin y las pantalonetas no puede tener cierres, taches, botones o algún material que pueda rallar la plataforma.
  • En la piscina de olas y toboganes no está permitido el uso de flotadores.
  • Los niños y niñas menores de 12 años deben ingresar al parque y a las piscinas con un adulto responsable.
  • Los niños de 0/12 meses deben usar pañal de piscinas para hacer uso de la zona acuática.

¿Cuál es el horario de la pista?
Para conocer esta información debes comunicarte con el INDER ya que ellos son los que la están administrando actualmente.
¿Tiene clases de natación?
Sí, contamos con el servicio y se presta a partir de los 5 años.

El curso son 10 clases (sábados o domingos)

En los horarios de 8:00 a. m. a 9:00 a. m; 9:00 a. m. a 10:00 a. m. y de 10:00 a. m. a 11:00 a. m.

Las inscripciones no son constantes, estas se hacen cada inicio del curso que es aproximadamente cada dos meses y medio.

Información que se publica en nuestras redes sociales.

¿Qué beneficio tienen los cumpleañeros?
La persona que cumple años puede ingresar totalmente gratis a nuestras instalaciones siempre y cuando nos visite el mismo día de su cumpleaños teniendo el documento para realizar la validación.
¿Qué atracciones tiene el parque?
Tenemos 7 atracciones acuáticas que puede apreciar en nuestra página; tenemos una Zona Zen y un parque infantil para los niños menores de 11 años.
¿Que costo tienen el parqueadero?
El Parqueadero es con un tercero y tiene las siguientes tarifas

Carro:
Hora: $4.000
Día: $25.000

Motos:
Hora: $2.000
Día: $15.000

¿Qué rutas pasan por el parque?
La ruta de buses de Belén 170 (esta realiza paradas por Palace o Parques de las Luces).

En metro hasta la estación Aguacatala y hacer conexión con la ruta integrada de transporte Nº C3 – 002.

Metroplus hasta la estación Rosales y puede caminar por toda la carrera 70 en sentido Norte-Sur.

Preguntas frecuentes Parque Norte

¿Cuál es el horario del Parque Norte?
El Parque Norte J. Emilio Valderrama funciona de martes a viernes de 9:30 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados, domingos y festivos de 10:30 a. m. a 6:00 p. m.

Los lunes (o martes, después de lunes festivo) el parque cierra por mantenimiento.

¿Cuánto cuesta el ingreso al Parque Norte?
Brazalete Extremo: (para adultos, niños y niñas con estatura superior a 125cm); este tiene un costo de $38.700 descuento del 10% incluido.

Brazalete Fusión: (para niños y niñas con estatura entre 80 cm y 125 cm); este tiene un costo de $25.500 descuento del 10% incluido.

Brazalete Aventura: puede disfrutar hasta de diez atracciones, este tiene un costo de $ 29.500 descuento del 10% incluido.

Brazalete solo ingreso: este brazalete incluye solo el ingreso al Parque SIN atracciones; tiene un costo de $ 6.200 pesos tanto para adultos como para niños y niñas.

Seguro de lluvias: $ 4.300
Parqueadero carro: $ 17.000 (Tarifa única)
Parqueadero moto: $ 11.300 (Tarifa única)

¿Cómo puedo llegar al Parque Norte en transporte público?
Metro: Si vienes en el Metro de Medellín, toma la Línea A y ve hasta la estación Universidad.

Bus: El Parque Norte está entre las carreras 52 (Carabobo) y 53 (Ferrocarril) así que puedes tomar rutas de buses que vengan tanto de las comunas de la zona norte (oriente y occidente) como del centro de la ciudad.

¿Puedo ingresar alimentos?
El ingreso de alimentos está prohibido por el Gobierno Nacional en la ley 1225 de 2008 en el artículo 30, en el cual restringe el ingreso de alimentos a los centros recreativos.

En el parque encontrará una gran variedad de puntos de alimentación para su servicio.

¿Puedo ingresar alimentos?
El ingreso de mascotas está prohibido por el Gobierno Nacional en la ley 1225 de 2008 en el artículo 30, en el cual restringe el ingreso de mascotas a los centros recreativos.
¿Qué atracciones se encuentran en mantenimiento?
Actualmente El Águila y un simular se encuentran en mantenimiento, te recomendamos estar pendiente de nuestras redes sociales para conocer la fecha de funcionamiento.

Para compensar tienes un descuento del 10 % que ya está incluido en el costo del ingreso.

¿Tienen servicio de guardapaquetes?
En el Parque Norte tenemos locker donde puede guardar sus pertenencias; en las instalaciones puede conseguir el candado.

Es importante tener presente que el Parque no se hace responsable de las pertenencias que dejen allí guardadas.

¿Puedo acceder al Parque Norte con la cuenta de servicio públicos?
En estos momentos no tenemos activado este convenio. Conoce los convenios y beneficios activos vigentes haciendo clic aquí.
¿En qué consiste el seguro de lluvia?
Tiene hasta 30 días para redimirlo.

El seguro se redime al portador por tal razón debe presentarse físico.

El seguro se vende junto con los brazaletes, después ya no se vende este seguro.

¿Tienen convenios con las cajas de compensación?
No tenemos convenios con las cajas de compensación.
¿Qué puntos de alimentos tienen en el Parque Norte?
Mientras los usuarios dan el recorrido del Parque pueden in disfrutando de una variedad de alimentos como puntos de comidas rápidas, dulces, crispetas, algodones de azúcar, pollo apanado, almuerzos, asados, helados, empanadas.