Protocolo de servicio al cliente
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Plan de mercadeo 2020 2023
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Caracterización gestión comercial y mercadeo
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Procedimiento gestionar el cambio
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Procedimiento gestionar el conocimiento
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Procedimiento rendición cuentas
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Procedimiento gestionar la comunicación organizacional
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Procedimiento gestionar comunicación externa
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Procedimiento gestión de riesgos
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Procedimiento revisar el sistema de gestión de calidad
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